Preguntas frecuentes

Se agenda una sesión de diagnóstico estratégico desde la página de contacto o por WhatsApp. En esa sesión revisamos su marca, su mercado y su inversión actual, y a partir de ahí proponemos un proyecto o una dirección mensual.

Una sesión sin costo por videollamada en la que revisamos su marca, su mercado y su competencia directa, y al final le entregamos por escrito las oportunidades que su competencia todavía no aprovecha y una hoja de ruta con las prioridades de los próximos meses.

Con pequeñas y medianas empresas que invierten en publicidad digital sin un retorno claro, marcas que crecieron sin una identidad coherente y equipos que tienen datos de ventas y de redes que no se convierten en decisiones.

Sí. Trabajamos en remoto y en español con empresas de cualquier país. Las reuniones son por videollamada y, fuera de Colombia, los precios se cotizan en dólares.

Sí. Podemos dirigir la estrategia y coordinar al equipo interno o a los proveedores que ya trabajan con su marca, o asumir la ejecución completa cuando la empresa no tiene equipo propio.

TendenxIA asume la dirección completa del marketing de su empresa, con el análisis, la estrategia, la automatización y la gestión de la inversión, y la producción de piezas entra cuando el diagnóstico la justifica.

El diagnóstico estratégico no tiene costo. En Colombia los proyectos empiezan desde $1.500.000 COP (página web básica con hosting) y la dirección de marketing mensual desde $4.500.000 COP al mes, antes de impuestos. La propuesta cerrada se arma después del diagnóstico, y los precios de referencia de cada servicio, en pesos colombianos y en dólares, están en la calculadora de presupuesto (https://tendenxia.com/presupuesto/).

Google y los asistentes de IA no ven los cambios de una web el mismo día. Primero tienen que descubrir sus páginas, rastrearlas e indexarlas, y eso toma desde días hasta varias semanas según la antigüedad y la autoridad del dominio. Después comparan su web con la competencia de cada búsqueda y le dan peso a las menciones que la empresa suma en otros sitios, que son las señales que más usan las IA para recomendar una marca. Por eso los primeros movimientos suelen verse a partir del tercer mes. Google lo explica en su guía para contratar un SEO, donde advierte que la mayoría de mejoras tardan entre cuatro meses y un año en mostrar beneficios. Los 90 días del paquete dejan la base indexada, medida y funcionando, y desde ahí se decide si el trabajo continúa con el plan mensual.

No. La calculadora es gratuita y no pide datos de contacto. La sesión de diagnóstico estratégico con nuestro equipo, por videollamada y con hoja de ruta por escrito, tampoco tiene costo.

Las empresas en Colombia reciben la tarifa en pesos colombianos. Para empresas de otros países la tarifa está fijada en dólares estadounidenses y no depende de la tasa de cambio del día.

No. Son valores antes de impuestos y no incluyen lo que se paga directamente a Meta, Google o TikTok en anuncios, ni las licencias de herramientas de terceros que su proyecto necesite.

Es una estimación orientativa calculada con sus respuestas. La propuesta con valor cerrado se entrega por escrito después de la sesión de diagnóstico, cuando conocemos su empresa.

En el análisis de mercado y de audiencias, en la producción de contenido y en la automatización del seguimiento comercial, mientras las decisiones de estrategia y de dirección creativa las toma nuestro equipo.

La entrada de formularios y mensajes de redes a una sola base de contactos, el seguimiento de cada contacto según su etapa, la asignación al equipo comercial y los reportes de pauta y ventas.

Elegimos la herramienta según lo que su empresa ya usa y su presupuesto, y la conectamos con sus formularios, su WhatsApp, sus redes y sus reportes.

Los tratamos según la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia. Antes de usar cualquier herramienta de inteligencia artificial con información de clientes retiramos nombres, teléfonos y documentos de identidad.

Es el manual de su marca convertido en una web privada, con logos descargables, colores que se copian con un clic, tipografías, tono de voz y plantillas, que su equipo y sus proveedores consultan desde cualquier dispositivo.

El manual interactivo vive en una web privada que se actualiza para todos el mismo día, con descargas siempre vigentes y códigos que se copian con un clic. Un PDF se desactualiza en cuanto la marca cambia y circulan versiones viejas.

Solo las personas a quienes su empresa les comparta la dirección. El manual no aparece en buscadores y puede protegerse con contraseña.

No. El Manual de Marca Interactivo incluye la identidad corporativa: si está incompleta la completamos, y si no existe la construimos dentro del mismo proyecto.

Sí. Pídalo desde la página de contacto y le mostramos el manual de ejemplo construido con la identidad de TendenxIA en la sesión de diagnóstico.

No. Usted nos cuenta cómo funciona hoy la tarea en su empresa, quién la hace y dónde se pierde tiempo, y nosotros traducimos eso a la herramienta. Antes de construir le mostramos un prototipo para que lo pruebe.

Sí. Las conexiones más comunes son WhatsApp Business, formularios web, hojas de cálculo, CRM y correo, y en el diagnóstico revisamos una por una las herramientas que usa su empresa.

Los proyectos del Lab empiezan desde $6.000.000 COP en Colombia o US$1.900 en otros países, antes de impuestos. El valor final depende de lo que haga la herramienta y de cuántos sistemas conecte, y queda definido por escrito antes de empezar.

Acompañamos cada herramienta después de la entrega y ajustamos sus funciones según lo que su equipo pida con el uso diario.